Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku braku wiadomości, sprawdź koniecznie folder Spam. 

Realizację zamówienia rozpoczynamy natychmiast po jego otrzymaniu i na bieżąco będziemy informować Cię o postępach naszych prac.

Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość, ponieważ całym procesem realizacji oraz komunikacją mailową zajmujemy się osobiście, bez automatyzacji. W ten sposób tworzymy to szczególne miejsce, jakim jest White Family.

Termin wysyłki i czas dostawy
Termin wysyłki wynika z dostępności produktów, a czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

Dostępność produktów
Przy każdym produkcie jest podany termin realizacji, kiedy produkty mogą zostać wysłane. Jest to czas od 24 godzin (w przypadku produktów będących na stanie magazynowym i dostępnych “od ręki”), do kilku, czasami nawet kilkunastu dni, czy kilku tygodni – w przypadku produktów wytwarzanych własnoręcznie (po złożeniu i opłaceniu zamówienia) oraz dostępnych na zamówienie.

Dokładamy wszelkich starań, aby oferta prezentowana na stronie odpowiadała realnym stanom magazynowym. Może się jednak zdarzyć, że czas dostawy przedłuży się, o czym poinformujemy Cię niezwłocznie. 

Jeżeli zamawiasz większą liczbę produktów o różnym czasie realizacji, czas wysyłki całego zamówienia jest dopasowany do produktu o najdłuższym czasie wysyłki. Możemy zrealizować zamówienie etapami – w tym celu skontaktuj się z nami mailowo: zamowienia@whitefamily.pl, lub wpisz odpowiednią adnotację w uwagach do zamówienia.